سياسة الشحن والتوصيل والجمارك

تاريخ النفاذ: عند نشر النسخة المعتمدة | آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026

1. مقدمو الشحن

يقدم النقل مزودون مستقلون مثل شركات البريد السريع أو التجميع اللوجستي عند تفعيلهم. الأسعار والمواعيد والتغطية تقديرية حتى يؤكدها المزود.

2. مسؤوليات المرسل والمستلم

يلتزم المستخدمون بعنوان واسم وهاتف ووصف وقيمة ووزن وأبعاد صحيحة، وتغليف ملائم، وإتاحة الاستلام، وفحص الطرد. يتحمل مقدم البيانات آثار النقص أو الخطأ بالقدر المسموح نظامًا.

3. الجمارك والضرائب

قد تفرض دولة المنشأ أو العبور أو الوصول رسومًا أو ضرائب أو مستندات أو فحصًا. يوضح الطلب الطرف المسؤول عن الدفع متى أمكن، لكن القرار النهائي للجهة المختصة. يحظر خفض القيمة أو الوصف المضلل أو تقسيم الشحنات للتحايل.

4. السلع المحظورة أو المقيدة

يحظر شحن السلع غير المشروعة أو المسروقة أو المقلدة، الأسلحة والمتفجرات، المخدرات، المواد الخطرة غير المصرح بها، الأموال والأدوات القابلة للتداول، الأدوية أو الأغذية أو المنتجات الحيوانية والنباتية المقيدة، وأي سلعة يمنعها بلد أو ناقل. بعض البطاريات والعطور والسوائل والمجوهرات تتطلب قبولًا وشروطًا خاصة.

5. التتبع والتسليم

توحّد PSH حالات التتبع للعرض، بينما يبقى سجل الناقل مصدرًا مهمًا. قد يتطلب التسليم توقيعًا أو رمزًا أو صورة أو هوية. يجب الإبلاغ سريعًا عن الفقد أو التلف مع حفظ التغليف.

6. التأخير والفقد والتلف

تخضع مطالبة الناقل لمواعيده وحدود مسؤوليته وتأمينه. تساعد PSH في جمع السجل ولا تضمن نتيجة الناقل. تقيّم Golden Protection مسؤولية الطلب بصورة منفصلة ولا يحسمها مسح التتبع وحده.